Frakt & returvillkor


Vår returpolicy

Du har 14 dagar på dig att returnera en order efter att du tagit emot den.

Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, får du gärna kontakta oss innan du returnerar varan.

Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden. 

Om du har frågor kan du kontakta oss genom att använda formuläret nedan.

Instruktioner för att returnera varor

Om du vill returnera en vara, mejla oss ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returen gäller. Använd gärna formuläret nedan.

Skicka varorna som ska returneras inom 14 dagar från det att du kontaktat oss.

Du ansvarar för eventuell skada som orsakas på varorna under frakten. Därför rekommenderar vi starkt att du skickar produkterna väl förpackade, i gott skick och i sin ursprungliga förpackning.

Skicka oss gärna ett spårningsnummer för returen om du kan.

Om en returnerad vara fraktas internationellt, märk paketet med "RETURNED GOODS" för att undvika tullavgifter. Vi ansvarar inte för eventuella tullavgifter på försändelsen.

Om inget annat överenskommits kommer återbetalningen ske genom samma betalningssätt som du först gjorde köpet med.

Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman.